Doctor Coster®   Zasobowo-procesowy rachunek kosztów (ZPRK/RCA)   Activity Based Costing (ABC/M)   Time-Driven ABC   Customer Profitability   Product Profitability   Production Cost   Programy szkoleniowe   więcej ...

Dowiedz się więcej o oprogramowaniu Doctor Coster ...

Produkcja   Handel   Finanse i bankowość   Usługi   Szpitale

 Publikacje

"Zarządzanie klientami z wykorzystaniem Activity Based Costing"

Rachunek kosztów działań najczęściej wykorzystywany jest do określania kosztów produktów, poprzez przypisanie tych kosztów pośrednich do wyrobu, do powstania których się przyczynia. Alokacja przyczynowo – skutkowa kosztów zapewnia uzyskanie informacji o rzeczywistych kosztach produktu. Kalkulacja metodą ABC eliminuje zakłamanie informacyjne jakie powstaje w tradycyjnie stosowanych rachunkach kosztów przez stosowanie arbitralnej alokacji kosztów pośrednich na produkty
Kolejnym zastosowaniem rachunku kosztów działań jest kalkulacja rentowności klientów. Wykorzystanie ABC w zarządzaniu portfelem klientów jest przejawem zrozumienia, że różne kategorie klientów odmiennie wpływają na powstawanie kosztów w przedsiębiorstwie. Inaczej kosztochłonnym jest klient, który zamawia stałe partie standardowych produktów w przewidywalnych terminach, a inaczej ten, który zamawia różne partie niestandardowych produktów w nieprzewidywalnych terminach...
 
...Wykorzystanie rachunku kosztów działań do zarządzania klientami firmy odsłania obszary nieefektywności w obsłudze klienta oraz pozwala aktywnie i dynamicznie zarządzać rentownością odbiorców. Przedsiębiorstwo staje się nowoczesną organizacją XXI wieku otwartą na wyzwania jakie niesie ze sobą przyszłość i działanie konkurencji...



Autor: Tomasz Zieliński, Prezes Zarządu ABC Akademia Sp. z o.o.
Źródło: Logistyka, No 6, 2001.

Wszystkie Publikacje książkowe i literaturowe